Gutschein nicht angekommen, Gelderstattung …
Ich habe ein gebrauchtes Buch bei Amazon bestellt, welches mit 11 Tagen Verspätung bei mir angekommen ist. Den Verkäufer habe ich schon zuvor kontaktiert und ihn gefragt, wo mein Paket bleibt. Dieser hat mir dann auch gleich die Kosten für meine Bestellung rückerstattet, da er davon ausgegangen ist, dass die Post es verloren hat.
